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  消费维权——经营者的义务

质量保证义务列表
  • 开裂地板谁负责 [09/02 08:18]

  • 【案情简述】:消费者杨某诉称购买了某木业有限公司国家免检的实木漆板,价值50000元,消费者付完钱款后,随即厂方送货,由消费者请装潢公司负责安装,没到半个月地板开裂,该木业公司只能进行地 >>详细
  • 陶瓷洁具釉面发黑是不是质量问题? [09/02 08:18]

  • 洁具是每个家庭生活的必需品,面对琳琅满目的各种洁具,选购很讲究,一旦没选择好,麻烦随之而来。现在市面上的陶瓷洁具品种款式多、价格差距也很大,如果你不了解一些陶瓷洁具的常识,那么选购 >>详细
  • 品牌车上路出洋相,水泵损坏液漏光 [09/02 08:18]

  •   刘先生投诉反映:今年2月4日,到上海某汽车贸易有限公司花了36.18万元的价格购买了品牌轿车,使用不久就发现故障。3月23日,到该4S店维修。经检查是水泵被损坏,但暂时没有配件,就将车子安装 >>详细
  • 新车让路出“洋相”,保险杆上露“破绽” [09/02 08:18]

  •    柯女士投诉反映:今年2月7日,到某汽车销售公司花了11万元的价格购买了一辆某品牌的轿车。3月3日提货时发现左右车窗玻璃损坏,被告知因贴膜时不慎造成,提出更换了一块原厂玻璃。当时,本人想 >>详细
  • 品牌车美容,座底下漏水,消费者寒心 [09/02 08:18]

  •     洪小姐投诉反映:本人于2008年12月26日在某汽车销售公司购买了一辆某品牌轿车,车价131000元,并于当月12月29日提车。2009年4月6日,在洗车时发现车辆后排底部严重积水,我于4月7日即将车送 >>详细
  • 越野宝马喝机油,三千公里调机油 [09/02 08:18]

  •    本人07年9月24日在某汽车销售有限公司购买了一辆宝马X3.2排量的越野车。购车后行驶了3000公里,在同年12月份就发生了机油灯缺油警示。当时开回某公司,他们就添加了机油,随后在08年3月9日做 >>详细
  • 新车车身裂纹商家推卸责任 [09/02 08:18]

  •  王某在购买新车不到一个月后发现,车门上有一尺半左右的裂纹。维修中心认定,车门是出厂后受损并重新喷漆,责任不在厂家。王某认为,购车办理手续时留下的照片显示,购车时车门就有明显的喷漆 >>详细
  • 美的电冰箱爆炸 消费者要求索赔 [09/02 08:18]

  •    2007年7月3日,家住深圳沙井富居小区的李女士经历了一场虚惊。家中厨房内的美的电冰箱突然爆炸起火,李女士反应及时,马上断掉电源并带着两个小孩离开房间呼救。   闻讯赶来的4名保安员持灭 >>详细
  • 家具甲醛超标 消费者求索赔 [09/02 08:18]

  •  王先生称:2003年4月间在深圳某知名家具店以15800元的价格购买了一套“某某比”牌儿童家具,摆放在家中的儿童房内,但家具发出刺鼻的味道,致使孩子出现咳嗽等症状。   于是王先生 >>详细
  • 经常死机惹祸不小 [09/02 08:18]

  • 齐老先生的儿子从美国回来探亲,为孝敬已退休在家的父母,于2002年8月17日花6600元在中关村购得一台台式电脑,让两位老人在家上网、看新闻、接打国际长途电话、玩游戏,最重要的是,齐老先生可用 >>详细
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